À propos de la formation
La négociation est un processus de communication structuré par lequel deux ou plusieurs parties cherchent à parvenir à un accord mutuellement acceptable. Le spécialiste en négociation maîtrise les techniques d’analyse des besoins, de préparation d’argumentaires et de gestion des concessions, afin de favoriser la collaboration et d’optimiser les résultats pour toutes les parties prenantes.
Les compétences en négociation sont recherchées dans de nombreux secteurs : achats et approvisionnement, ventes et développement commercial, ressources humaines (rémunération, médiation sociale), relations internationales, services juridiques, gestion de projets et fusions-acquisitions. Les spécialistes interviennent aussi bien en contexte public que privé, pour négocier contrats, partenariats, accords salariaux ou règlements de conflits.
La mondialisation et la complexité croissante des chaînes de valeur renforcent la demande de négociateurs aguerris. À l’avenir, l’intégration des outils digitaux (data analytics, intelligence artificielle) et la montée des enjeux éthiques et environnementaux feront évoluer le métier vers des profils alliant expertise technique et sens aigu de la responsabilité sociétale. Les opportunités se développeront notamment dans la négociation durable et la médiation interculturelle.
