Intelligence artificielle : vos données sont-elles protégées ?
Avant d'utiliser une intelligence artificielle au bureau, voici comment vérifier ce que deviennent vos fichiers et vos données sensibles. Imaginez un agent de microfinance qui colle dans une intelligence artificielle (IA) la fiche complète d'un client. Revenus, numéro de compte, historique de crédit, tout y est. L'outil répond en quelques secondes. Mais une question reste sans réponse : que devient cette…
Imaginez un agent de microfinance qui colle dans une intelligence artificielle (IA) la fiche complète d’un client. Revenus, numéro de compte, historique de crédit, tout y est. L’outil répond en quelques secondes. Mais une question reste sans réponse : que devient cette information une fois envoyée ? Est-elle conservée ? Relue par quelqu’un ? Réutilisée ailleurs ?
Le même scénario se joue à l’hôpital, à la préfecture ou à l’université, avec un dossier patient, une copie d’étudiant ou un bulletin de salaire. Cet article vous aide à poser les bonnes questions avant d’utiliser une IA au travail, même si le numérique n’est pas votre métier.
Vérifier qu’une IA protège vos données, c’est s’assurer que ce que vous lui confiez ne sera pas utilisé, stocké ou partagé au-delà de ce que vous avez accepté. Contrairement à un logiciel installé sur votre poste, une IA en ligne traite souvent vos textes sur des serveurs distants, parfois à l’étranger, et peut garder une trace de vos échanges. Avant d’envoyer un fichier sensible (liste de clients, salaires, dossier médical, copies d’étudiants), posez-vous quatre questions simples : qui y accède, combien de temps c’est conservé, si les données peuvent quitter le pays, et si elles servent à entraîner l’outil. Pas besoin d’être informaticien pour faire ça bien.
Cas concret : que faire et que ne pas faire
Les questions à se poser avant d’agir
Ces données permettent-elles d’identifier une personne (nom, téléphone, photo, matricule, compte, note, dossier médical) ?
Ai-je vraiment besoin d’envoyer ces informations à l’IA, ou puis-je les anonymiser ?
Le fournisseur indique-t-il clairement si mes données servent à améliorer son outil ?
Combien de temps les données sont-elles conservées ? Peut-on demander leur suppression ?
Qui peut y accéder (fournisseur, sous-traitants, administrateurs internes, autres utilisateurs) ?
Où les données sont-elles stockées ou transférées ?
Mon organisation et la loi applicable autorisent-elles cet usage ?
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